想要在 Amazon 上購物,我們提供"代收轉寄"服務,
目前 Amazon 會收取 代收費用
代收的物品都會用空運快遞 轉寄
代收請先閱讀以下相關說明 
不在部落格做任何運費的報價, 不估算關稅金額
關稅是台灣海關決定的 ,海關才知道要課多少稅
關稅多少金額? --> 請向 台灣的海關 詢問
關稅收多少 %--> 請向 台灣的海關查詢 or 請到 台灣的關稅總局網站上查詢
★ 麻煩 請先務必閱讀以下說明! ★
▲ Amazon 代收的物品,
收到貨後(美國的時間為準) 會盡快在 3~5個工做天
整理核對,打包以後,mail通知"物品到貨 "跟" 國際運費 ", 請耐心等待
(包裹到貨的時間是星期四~六 ,
會在 工作日的 星期二 ~星期三 通知 運費)(美國時間為準)
如果遇到星期一是美國連續假日,就會在順延到 "工作日" 通知 !
** Amazon 的包裹如果是分成2件以上出貨,
會在"全部"代收的包裹都收到後 打包裝箱好,跟運費一起報價通知
Amazon 代收的物品, 當您訂購以後,
沒有轉寄 “Amazon.com order of …and more item” 這封mail 給我們的話
但是有收到您訂購的包裹的情況下,會做以下的處理
1. 會跟您收取 $180台幣的 查詢手續費
2. 直接退回包裹給廠商 (您不願意付款$180台幣的手續費的話)
您沒有轉寄“Amazon.com order of …and more item” ,
不會知道您有訂購了
而且有可能您跟別的客戶的名字一樣, 訂購的物品也類似
要花時間逐一去查詢 , 造成作業程序上的困擾
@ 請不要在查詢到您的包裹 顯示已送達後,就來信來催
麻請留意一下 , tracking number 顯示送達的時間日期
是"美國當地的{日期}跟{時間}" ,也請您稍微留意"時差"
台灣早上時間 是美國的晚上
★ 在閱讀過以上說明後,
表示您接受我們的作業流程方式
如果不能接受 以上的作業流程方式的的客戶,
請勿詢問代收!
請閱讀以下說明 
A.
"單1件品項 (限單1數量) "代收物品
有以下3個條件
"重量(磅), 材積(長x寬x高 (英吋)) ", 物品網址(網頁上有標示重量,材積)
可以幫忙估算國際運費
A-a.
單1品項物品,數量 2個以上 ,
屬於 "多樣物品"需要併成一箱寄出 就屬於無法估算運費
無法估算運費的品項 
A-1.
訂購 "多樣物品"要合併成一箱 寄出
ex: 10本書+ 1雙鞋子+3件牛仔褲+2組奶瓶+1個嬰兒背袋 =>合併裝一箱
以上物品未收到物品之前,無法用"物品的品項來"判斷需要用到多大的紙箱裝
不知道要用多大的紙箱裝=>表示 無法知道 箱子的 長x寬x高=材積
物品還沒裝箱 => 表示無法測量出 這一箱的 重量(磅)
沒有"重量"跟"材積" 這2個條件 => 無法估算運費
A-2.
"衣物類" , "鞋類 " ,"包包" ,"飾品", "太陽眼鏡","鏡框",耳機,鏡頭..
這些都是 沒有"重量" 跟"材積 "數據的 物品, 無法估算運費
必須在代收物品到貨之後, 裝箱完成, 才報價國際運費
舉例說明:
ex: 5件衣服要裝一箱寄出 => 衣物類 不會有 材積的標示數據, 無法估算運費
物品沒有到貨,沒有裝箱, 無法測量重量 跟材積?
沒有材積跟重量 = 無法估算運費
ex: 1雙鞋子 (靴子,球鞋,涼鞋,高跟鞋...)=>
沒有鞋盒材積的數據, 無法估算運費 (鞋類材積>重量)
鞋子 基本上都會有鞋盒, 購物網站不會標是鞋盒的材積
鞋類 材積>重量 , 只以"重量"估算運費,一定會有比較大的落差
另外, 是否保留鞋盒的材積 又會有差
所以 鞋類 = 無法估算運費
靴子 ,男鞋 ,女鞋,童鞋 的大小也不一樣,
實在無法 依據"經驗"來估算
B.
# 如需代收無線電話機組, 請先自行向台灣NCC查詢
您要訂購的無線電話頻率 是否被允許進口到台灣 ,
以免因為"頻率問題" 而導致包裹無法進口 #
B-1. (請注意)
Wi-Fi 功能 電子類產品, 同一產品 需代收數量超過2台以上 ,
要轉寄回台灣的 請先自行向 台灣NCC 詢問相關進口規定 ,
要轉寄其它國家, 也請自行跟收件國相關單位查詢進口規定
如果您自行沒有事先查詢, 包裹到達收件國海關
發生包裹無法進口的情況 , 請您自行負責
C.
當您有代收地址以後 , 需要再次代收,
還是需要請您依照"代收流程 "告知我們
如果您 " 先訂購 才通知要代收"
我們會收取$40美金 代收費用, 或是 將包裹拒收退回給廠商#
D.
空運快遞 的運費計算方式, 是以 "重量 ","材積"兩者取較大值來計算運費 ,
不是單以 重量來計算運費 # ,請參考 空運快遞 運費計算方式
代收流程:
Amazon
-->1. 請提供項目1 的資訊給我們
-->2. 收到項目1的資料, 提供代收地址給您
-->3. 訂購後,請轉寄確認訂單給我們,出貨後請轉寄"出貨通知"
--> 4.等待代收物品送達代收地址
-->5. 裝箱打包 測量包裹 重量 材積 計算運費
-->6. 報價國際運費給您(提供匯款資訊) -->7.收到運費匯款
-->8. 2~3個工作天寄出裹包
(不包含六,日及美國國定假日快遞公司不收件的時間)
--> 9.包裹寄出 E-mail tracking number 給您
1. (項目1)
★(當您填寫以下項目之前, 麻煩確認您已閱讀過 "前面"的說明)
A*確認需要代收 :(您已確認需要請我們代收)
請Email :
告知以下的資料:
姓名 (中文 ,英文 ) :
收件地址(中文,包含郵遞區號): (例如: 您台灣..收件地址)
收件人聯絡電話:
代收商品的網站:
代收的商品名稱: (請勿給商品編號)
代收商品的網址: (請直接貼商品的網址,勿轉貼購物車的網址)
代收的物品數量 :
(如需要代 10 項以上的物品,可以下載 表單 填寫)
以下是"只是要詢問"是否可以代收的格式
B**詢問是否可以代收:
請E-mail 到 lavender688@gmail.com
代收商品的網站:
代收的商品名稱:
代收的商品的網址:(請直接貼上商品網址,勿貼上購物車網址)
(回覆您"可以代收"以後 ,請您提供
收件人姓名(中,英文),收件地址(中,英文),連絡電話
2. 收到您的e-mail (提供以上A.確認需要代收的資訊)以後 ,
我們會通知您美國的代收地址 , 您就可以到Amazon上購物
收件人姓名 請寫您的名字 ,收到您的物品時 , 才方便 核對處理
3. 當您完成訂購程序以後 ,
您會收到 購物網站所寄給您的
" 訂單確認通知 (Amazon.com order of …and more item)" (請看圖一) ,
請將此封 E-mail 轉寄給我們, 方便收到您的包裹後核對
如果詢問代收地址, 訂購物品以後
沒有轉寄 "確認訂單"(Amazon.com order of …and more item)"的 E-mail ,
代收地址合作夥伴收到你訂購的物品包裹
要花時間查詢 是哪位訂購的物品
將會收取 手續費 $150 (台幣)
(圖1)Amazon 確認訂單 "(Amazon.com order of …and more item)"
~ 重要 ~
由於目前Amazon order confirmation 的格式有更改
所以 如上圖例的格式 ,看不到您 訂購的物品圖片, 名稱...
因此 需要請您到您的 Amazon Account ,
幫忙擷取 如以下的圖例(圖2,圖3) 寄給我們
這樣才我們才能看到
您當次在Amazon訂購的物品名稱跟圖片
收到包裹才可以幫忙核對 ,謝謝!
步驟: Your Account --->Your Orders -->
會看到 像 以下的網頁畫面
(圖2)
(圖3)
4. Amazon 購買的鍋具組, 如有需要幫忙檢查鍋子是否有瑕疵 ,
請在轉寄確認訂單時註明 "幫忙檢查鍋子是否有刮痕"
5.當您的購物網站出貨時 , 你會收到Shipping Confirmation 通知
E-mail裡面不會有tracking number (例如 圖A) ,
請 務必 轉寄 "Tracking number " 給我們
(圖A) Amazon Shipping confirmation
當您收到 Amazon Shipping confirmation 的 Email 以後
煩請到 您的 Amazon 帳戶 ---> 點選 Your Orders ---->
點 track package ( 如 圖 B) 的紅色框框
(圖B)
點選 track package 以後, 會出現如下圖 (圖C) ,
您會看到 包裹 的 tracking number ( 紅色框起來的地方)
煩請把 tracking number 複製, 轉寄給我們
(圖C)
當代收地址 ,收到代收物品後 會在 3~5工作天 (美國的時間為準)
整理核對以後,E-mail通知"代收物品已經到貨跟運費",所以請耐心等待
(包裹到貨的時間是星期四~六,
會在 工作日的 星期二 ~星期三通知)(美國時間為準)
6. 如果您的代收的物品在 1個包裹以上, 會盡可能的幫你併箱 ,
"如有需要"購買紙箱,會跟您收購買紙箱的費用,
費用將視購買的金額收取費用
如需購買防護的材料 (泡泡棉,保麗龍乖乖,空氣包.....),
將視購買的材料多寡,收取費用
7. 在計算出包裹運費以後 ,會告知您需付多少國際運費
請您在 3~5 天內 匯款 ,確認收到您的運費匯款後 ,
我們會幫您把包裹 用 空運快遞寄出 , 約3~5工作天 會寄達台灣
8. 如果代收到其它未告知需要代收的網站物品時 ,
將會收取 您 代收費 $40~$60(美金)或是 把包裹退回購物網站廠商
9. 關於包裹寄送及相關事項 , 請看國際包裹寄送方式
10. 包裹幫您寄出後 , 會E-mail 給您 包裹的 tracking number ,讓您方便追蹤包裹
11. 我們僅提供 Amazon 的代收轉寄,
如果您因為物品有任何的問題
與廠商or賣家之間有爭議, 或是需要取消訂單,退換貨..等
我們不提供代打電話幫忙處理相關問題的服務
請自行跟賣家 or 廠商客服聯絡處理
12. 如果代收商品有 Rebate需要申請,
我們不幫忙處理 Rebate的申請
因為 Rebate 等待的時間比較久,也會有拿不到的風險
為了避免雙方有爭議產生請恕我們無法幫忙處理
Amazon 代收
Amazon 目前代收會收取代收費用
代收費用 會因物品的重量 不同而有差異
代收物品的安全規定:
A. 快遞公司 無法運送的違禁品:
如: 動物 , 黃金, 現金, 武器, 色情物品, 毒品 ,香水 ,指甲油
人體(骨灰) , 仿冒品 , 噴霧壓縮包裝產品.....等等
若代收到無法運送的違禁品 , 我們將會 拒絕收貨 ,
將會請您自行連絡相關購物網站,處理後續問題
B. 如果大量採購相同電子產品 (iphone, ipad,ipod.藍芽耳機...),
這些物品依照收件國海關的規定, 可能會有"進口數量"的限制
相關規定,請自行 跟收件國的海關單位 查詢
如果 沒有自行查詢相關規定
寄出後到達 收件國家的海關後,有 代理權,進口執照,關稅 ..方面的爭議,
我們無法幫忙處理 請收件人自行跟海關處理
★如果要退回無法進口的包裹的話,
請 包裹收件人 自行付款退回包裹的 運費#
公司或私人所需要的台灣進口執照(例如:菸酒執照,農產品進口證,
電器檢驗,商檢 ..等),請自行向台灣相關部門單位詢問申請,
備妥相關文件,方便空運快遞公司以及海關的相關作業,
我們不協助申請任何相關所需的文件
需要代收的物品,請在訂購前告知,
訂購後才告知需要代收, 一律當作是"未告知需要代收"
如果收到"未告知"需要代收的商品包裹
(不論是Amazon ,ebya,或是 其它的網站 )
每一筆將會收取代收費用 $40(美金) 或者
直接將包裹退回廠商/賣家
代收的商品 幫忙處理退換貨需知
當商品"不是因為商品損壞"而需要幫忙寄回包裹退貨 ,
將收取每一筆處理退貨的費用, $30~$50(美金)
代收的物品 如果寄來有損壞或是有任何的問題
我們會通知您,
請您自行 跟Amazon 或是 賣家反應處理
我們不幫忙跟廠商or賣家聯絡協商
因為 商品是您自行訂購的
我們只是提供 "代收 轉寄"的服務
** 等待併箱寄送的寄放商品 **
超過15天的寄放期限 (收到第一筆貨品開始計算15天),
收取倉租費用 $10(美金)
超過15天以後,
以5天為一單位計算收費,每天加收$1 美金
付款方式:
當我們 e-mail 通知您"國際運費金額"時,
會告知您台灣的銀行帳戶資訊 ,
您可以自行選擇 匯款 , 轉帳 ,無摺存款都可以
我們也接受 Paypal付款
買方客戶需 支付PayPal收取的轉帳手續費用
台灣以外的地區,只接受 Paypal付款方式
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